Esta Política de Troca e Devolução faz parte integrante dos Termos e Condições de Uso da Harduim Beauty Life e estabelece as diretrizes para devoluções, trocas e reembolsos de produtos adquiridos por meio de nossos canais oficiais de venda.
Nosso compromisso é garantir a sua total satisfação e confiança em cada compra realizada.
Você tem até 07 (sete) dias corridos, a partir da data de recebimento do produto, para solicitar a devolução por arrependimento, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
Para isso, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) pelos canais indicados abaixo.
O produto deverá ser devolvido:
Sem uso e em perfeitas condições;
Em sua embalagem original, com nota fiscal, manuais e acessórios;
Incluindo brindes ou amostras eventualmente recebidos.
O reembolso será processado após análise do produto pelo nosso Setor de Qualidade, que verificará se todas as condições acima foram atendidas.
Se o produto apresentar defeito de fabricação ou divergir do item comprado, você poderá solicitar troca ou devolução em até 30 (trinta) dias após o recebimento.
Envie o produto em sua embalagem original, acompanhado da nota fiscal, para análise.
Após a confirmação do defeito ou divergência, você poderá optar por:
Troca por outro produto idêntico ou equivalente;
Reembolso integral do valor pago;
Restituição proporcional do preço;
Emissão de voucher para uso em futuras compras na Harduim Beauty Life.
Para solicitar troca ou devolução, siga as etapas abaixo:
Entre em contato com o SAC Harduim Beauty Life dentro do prazo aplicável;
Aguarde as orientações para envio do produto;
Envie o item com nota fiscal, embalagem original e todos os complementos;
Acompanhe o processo de análise e aguarde a confirmação do reembolso ou troca.
A Harduim Beauty Life arcará com o frete de devolução nas seguintes situações:
Arrependimento de compra dentro do prazo legal;
Produto com defeito ou divergente, confirmado após análise.
Em outras situações, o custo de frete poderá ser repassado ao cliente mediante avaliação.
O reembolso será efetuado de acordo com a forma de pagamento utilizada no pedido:
Cartão de crédito: o estorno será solicitado à operadora e poderá levar até 60 dias úteis, conforme o fechamento da fatura.
PIX: devolução na conta de origem em até 72 horas após a aprovação do cancelamento.
Boleto bancário: reembolso na conta bancária do titular em até 30 dias úteis. Caso o titular não possua conta, será necessário preencher um formulário com os dados da conta de terceiros, junto ao envio de documentos pessoais e assinatura.
Voucher: opção de crédito no valor pago, liberado em até 2 dias úteis após aprovação.
Nosso time está à disposição para auxiliar em qualquer etapa do processo.
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h, e sábado das 09h às 12h (exceto feriados).
A Harduim Beauty Life poderá atualizar esta política a qualquer momento, sem aviso prévio, para garantir conformidade legal e aprimorar a experiência dos clientes.
As condições aplicáveis serão sempre aquelas vigentes na data da solicitação de troca ou devolução.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o nosso SAC — teremos prazer em atender você e garantir uma experiência positiva com a Harduim Beauty Life.
A textura irregular da pele, as ondulações na coxa, a sensação de pele “molinha”… tudo isso incomoda, mexe com a autoestima e até limita roupas e momentos. Mas a verdade é clara: isso tem solução com o tratamento certo.
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Celulite é a textura irregular da pele, causada por retenção de líquidos, microinflamações e alterações na gordura logo abaixo da superfície. É o que cria o aspecto de "casca de laranja" nas coxas, glúteos e abdômen.
Flacidez é a perda de firmeza e elasticidade da pele por redução de colágeno, elastina e hidratação profunda.
Resultado: pele mais molinha, com menos sustentação.
O Contour Care foi formulado para se adaptar a todos os tipos de pele, respeitando suas necessidades naturais:
Independentemente do tipo de pele, o Contour Care atua de dentro para fora, promovendo uma melhora visível da textura e da firmeza corporal.
A partir do 10º dia de uso diário já é possível notar a pele mais lisa e hidratada.
Dermatologistas destacam que o Contour Care reúne ativos reconhecidos pela ciência com resultados comprovados:
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